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Supervisor telemarketing ativo
Garantir a qualidade e o atendimento da equipe de televendas com os clientes em todas as ligações realizadas.
Liderar e conduzir a equipe de televendas buscando excelência nas atividades executadas.
Incentivar e acompanhar ações de vendas, auxiliando a equipe de televendas em caso de dúvidas buscando alternativas e novas práticas. Garantir o cumprimento das metas e agenda da equipe (campanhas diárias, agenda de visitas para representantes com acionamento urgentes ou esporádicos).
Identificar possíveis necessidades dos clientes para oferta de novos produtos. Responsável pela recuperação de clientes, sanando dúvidas existentes e fidelizações de novos sendo responsável pelo pós-vendas.
Garantir o resultado da equipe e apresentação de todos os KPI pertinentes da área.
Hands On
Desejável curso especializado na área e conhecimento de funil de vendas.
Desejável conhecimento em Excel avançado.
Desejável conhecimento em CRM.
Cesta básica Convênio médico Vale transporte
CÓdigo de Vaga: 43153
Porte da empresa: Médio
Cidade: Louveira
Ramo de Atividade: Comercial e Vendas
Tipo de Vaga: Profissional
Faixa Salarial: R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Horário: 08:00 às 18:00
Cadastro da Vaga em: 27/09/2021
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